Neste curso abordaremos sobre o que é conflito e todas as suas consequências, 

Entender que não há somente conflitos negativos, cada conflitoo deve ser analisado e ser administrado da melhor forma possível. 

Definição de Conflito

Denifição de Organização

Como surgem os conflitos

Níveis de Conflito

Tipos de Conflito

Os conflitos e seus efeitos

Qual conflito estou criando?